Pe parcursul anului trecut, la numărul unic de urgență 112 au fost înregistrate peste 2,3 mil. de apeluri, adică o medie zilnică de 6500 de solicitări din partea cetățenilor.
Jumătate din apeluri au avut un caracter de urgență. Un operator 112 poate procesa în orele de tură până la 300 de apeluri, dar în 2023 un operator a primit un număr record de apeluri – 50 018. Anterior, cifra înregistrată nu depășea 50 de mii de apeluri.
De la lansarea Serviciului 112 în R. Moldova, în 2018, au fost preluate circa 13,6 mil. de apeluri.